lunes, 27 de febrero de 2012
Glosario No. 2 "Benchmarking, Círculo de Calidad y Reingeniería"
En este apartado deberas poner tus aportaciones sobre la revisión bibliográfica de las definiciones solicitadas.
No olvides poner quienes integran la bina, para poder tener la calificación de la participación
saludos y adelante compañeros
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profe no supe como subir la información al blogspot pero le mande el trabajo a su correo por favor a lo checa, espero no sea mucha molestia. soy lucio bacab cab se bioquímica de sexto semestre mi equipo es de tres
ResponderEliminarDisculpe profe no pude subir mis trabajos asi k se los voy a mandar por correo espero disculpe me ignoranca. Atentamente Julia.
ResponderEliminarbenchmarking: proviene del inglés bench marck que significa marca o punto de referencia; es decir, se toma un punto de comparación para medir lo hecho por nosotros y por los demás.
ResponderEliminar“La reingeniería es un método mediante el cual, en función de las necesidades del cliente, se rediseñan radicalmente los procesos principales de negocios, de principio a fin, con el objetivo de alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez.”
un pequeño grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un área de trabajo común, y que trabajan para el mismo supervisor, que se reúnen voluntaria y periódicamente, y son entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a la dirección, y, si ésta lo aprueba, llevar a cabo su implantacióncirculos de calidad: