lunes, 27 de febrero de 2012
Glosario No. 2 "Benchmarking, Círculo de Calidad y Reingeniería"
En este apartado deberas poner tus aportaciones sobre la revisión bibliográfica de las definiciones solicitadas.
No olvides poner quienes integran la bina, para poder tener la calificación de la participación
saludos y adelante compañeros
Glosario No. 1 Eficacia, Eficiencia y Efectividad
En este apartado deberas poner tus aportaciones sobre la revisión bibliográfica de las definiciones solicitadas.
No olvides poner quienes integran la bina, para poder tener la calificación de la participación
saludos y adelante compañeros
miércoles, 1 de febrero de 2012
Actividad 1 Filosofías de la Calidad
Para poder entender mejor la calidad es importante conocer a los grandes maestros creadores de las diferentes filosofías, así como el entorno en el que se desarrollaron.
Cuando se habla de la Calidad y su evolución histórica, todos los autores se refieren, obligatoriamente, a los llamados cinco grandes de la calidad, o gurus de la calidad, que son
William Eduards Deming, Joseph M. Juran, Armand V. Feigenbaum, Kaoru Ishikawa y Philip B. Crosby
A continuación te tocará investigar sobre las aportaciones de los principales Maestros, también llamados por los medios publicitarios Gurús de la Calidad, que se dieron a conocer después de la Segunda Guerra Mundial.
El impacto de sus filosofías y conceptos ayudó a construir el renacimiento de Japón como potencia industrial.
Después de realizar las lecturas correspondientes a cerca de los Gurús de la calidad deberás Realizar un cuadro sinóptico (en formato jpg) conteniendo los puntos más importantes de las propuestas de cada teórico así como su concepto de calidad
El presente trabajo se calificará en base 100 y valdrá un 20 % de la calificación final
Requisitos:
1. Deberá incluir a los 5 grandes filósofos de la Calidad
2. Deberá incluir los puntos más importantes de sus propuestas
3. Y su aportación a la calidad (asi como la definición de la misma)
4. Entregarlo en tiempo y forma
5. No olvidar la presentación del trabajo (hoja 1)
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